Pentingkah Teknologi Informasi dan Komunikasi di Masa Pandemi?

Oleh: Wisnu Anugrah Rivai*

Saat ini kebutuhan teknologi informasi dan komunikasi sangat tinggi. Tidak saja dibutuhkan golongan menengah ke bawah, akan tetapi juga golongan menengah ke atas. Perkembangan teknologi saat ini telah memberikan banyak manfaat dalam kemajuan diberbagai aspek. Perkembangan ini bukan hanya dalam hitungan tahun, bulan, atau hari, melainkan jam, bahkan menit atau detik terutama berkaitan dengan Teknologi Informasi dan Komunikasi. Namun, perkembangan teknologi yang saat ini sangat cepat berkembang adalah teknologi komunikasi. 

Foto oleh Caio dari Pexels

Jadi, tidak dapat dipungkiri bahwa memang Teknologi Komunikasi ini sangat berpengaruh bagi manusia terlebih lagi di masa pandemi sekarang baik dari segi positif maupun negatif. Mengapa bisa dikatakan positif dan negatif? Karena ada beberapa orang yang menggunakan teknologi ini untuk hal-hal positif seperti berkomunikasi jarak jauh, melakukan pekerjaan, belajar online, dan lain sebagainya. Namun, tetap saja ada beberapa orang yang menyalahgunakan teknologi ini seperti melakukan penipuan, melakukan penculikan, dan tindakan kejahatan lainnya yang dapat menurunkan nilai moralitas, terutama di kalangan remaja. Selain itu, karena adanya pandemi ini masyarakat dipaksa untuk mengikuti arus perkembangan teknologi baik teknologi informasi maupun komunikasi.

Telekomunikasi membuka banyak peluang untuk dimanfaatkan di berbagai bidang kehidupan manusia, salah satunya yaitu bidang pendidikan. Ide untuk membuat berbagai bentuk pembelajaran sangat beragam seperti e-book, e-learning, e-education, dan e-library. Dari berbagai macam bentuk pembelajaran ini terdapat e-learning, dimana e-learning ini menjadikan pembelajaran menjadi lebih efektif dan efisien. E-learning juga memungkinkan peserta didik menjadi aktif dan kreatif. Dengan adanya e-learning, pembelajaran menjadi lebih fleksibel dan bahan pembelajaran yang ada menjadi lebih menarik, contohnya ruang guru, quipper video, dan lain-lain. Hal ini dapat dikatakan sebagai wujud kesadaran untuk mengoptimalkan pendayagunaan teknologi dalam membantu proses pembelajaran.  Selain e-learning, pembelajaran berbasis internet ini memberikan peluang berinteraksi baik secara sinkron (Zoom, Google Meet, Skype, Webex) maupun secara asinkron (Google Classroom, Microsoft Team). Pemanfaatan teknologi ini memungkinkan terjadinya pembelajaran secara sinkron, pembelajaran ini dapat dilakukan di mana saja sepanjang terhubung dengan jaringan internet.

Selain sebagai media pembelajaran, teknologi komunikasi ini juga dapat dimanfaatkan sebagai media pekerjaan. Fungsinya hampir sama dengan media pembelajaran, yaitu melakukan pekerjaan secara online tentunya dilakukan secara sinkron dengan menggunakan zoom atau google meet. Jika kita memiliki suatu bisnis maka teknologi ini sangat membantu kita dalam mengontrol segala aktivitas bisnis kita. Selain itu, dengan adanya teknologi komunikasi dapat membantu seseorang yang sedang menganggur. Jadi, ketika ada perusahaan yang sedang membuka lowongan pekerjaan sebagai karyawan dan disebarluaskan melalui internet kemudian orang lain dapat melihat lowongan tersebut dan mendaftarkan diri sebagai karyawan di perusahaaan tersebut.  Jadi, teknologi komunikasi ini dapat dikatakan sebagai perantara antara perusahaan dengan seseorang yang sedang menganggur atau sedang mencari pekerjaan.

Selain kedua hal tersebut, teknologi informasi dan komunikasi ini sangat efektif dan efisien untuk dilakukan dalam berwirausaha. Seiring berkembangnya zaman, teknologi pun semakin berkembang. Wajar kiranya dalam berwirausaha selalu dituntut mengikuti perkembangan arus teknologi. Jika tidak mengikuti perkembangan teknologi, maka perusahaan tersebut akan semakin lama semakin defisit dan berakhirlah dengan gulung tikar atau bangkrut. Terlebih lagi dimasa pandemi sekarang susah untuk mencari pekerjaan, di sinilah gunanya teknologi dimana kita dapat memulai suatu usaha dengan mengandalkan teknologi ini. Selain karena efektif dan efisen, juga mempermudah dalam menginovasikan suatu produk usaha yang kita jalankan.

Beragam jenis teknologi informasi dan komunikasi yang sering masyarakat umum gunakan saat ini, diantaranya;

Pertama, Telepon. dimana telepon ini sudah bukan hal asing lagi, hampir seluruh penduduk di dunia pasti memiliki telepon. Telepon yang biasa digunakan adalah telepon genggam yang memang mudah untuk dibawa kemana-mana dibanding dengan telepon rumah. Kita semua pasti mengetahui apa fungsi dari telepon genggam ini yaitu memperlancar dalam berkomunikasi jarak jauh yaitu dengan chatting bersama teman atau melakukan video call, kemudian sebagai media belajar online atau bimble online seperti ruang guru, quipper video, zeinus, dan sebagainya, dan juga sebagai sarana hiburan seperti bermain game atau menonton video bermanfaat.

Kedua, Komputer. Komputer ini penggunaannya tidak semudah telepon genggam, namun terdapat manfaat yang banyak seperti mempermudah dalam melakukan pekerjaan, walaupun dapat dilakukan di telepon genggam, namun itu kurang efektif. Maka dari itu komputer sangat efektif digunakan dalam hal pekerjaan. Selain pekerjaan, komputer juga dapat digunakan sebagai hiburan seperti menonton film atau mendengarkan lagu dan juga sebagai sarana komunikasi.

Ketiga, Televisi. Televisi ini digunakan dalam menyebarkan berbagai macam informasi ke seluruh nusantara seperti mempromosikan produk melalui iklan. Selain informasi televisi juga menjadi sarana hiburan, tentu ini sudah tidak asing lagi bagi kita semua. Namun, televisi ini mempunyai kekurangan, yaitu tidak adanya feedback. Jadi, informasi-informasi yang disampaikan bersifat satu arah yaitu hanya dari narasumber saja.

Lalu apa manfaat teknologi informasi dan komunikasi dalam kehidupan sehari-hari?

Pertama, berkomunikasi menjadi lebih efektif. Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya bahwa teknologi ini dapat mempermudah penggunanya dalam berkomunikasi secara efektif baik karena pekerjaan, pembelajaran, atau yang lainnya. Contoh teknologi yang sering digunakan adalah telepon genggam atau handphone, dimana handphone ini sering dijadikan sebagai sarana komunikasi oleh banyak orang, selain praktis juga harga nya lebih terjangkau dibanding dengan komputer atau sejenisnya.

Kedua, memudahkan akses informasi. Dengan adanya teknologi ini kemudahan dalam mengakses internet menjadi lebih bebas, yang mana kita dapat mengakses informasi tersebut kapan pun dan dimana pun. Selain itu, kita juga dapat bertukar informasi dengan orang lain di seluruh dunia. Orang-orang dapat saling bertukar informasi, pendapat, atau forum-forum lainnya yang berdampak pada bertambahnya pengetahuan.

Ketiga, mempersingkat waktu dan menghemat biaya. Misalnya, dalam dunia industri, sebelum adanya teknologi informasi dan komunikasi ini, semua proses produksi dilakukan secara manual dengan menggunakan tenaga manusia sehingga membutuhkan waktu yang cukup lama dan biaya yang tidak sedikit. Namun, setelah adanya teknologi informasi dan komunikasi ini, produksi dapat dilakukan setiap hari, cepat, dan biaya pun menjadi lebih hemat. Contoh lainnya yaitu, dulu ketika teknologi informasi belum berkembang seperti sekarang, biaya komunikasi cukup besar, karena untuk berkomunikasi antar kota melalui jaringan telepon dibutuhkan biaya yang tidak sedikit. Namun, sekarang teknologi informasi dan komunikasi sudah berkembang, berbagai alat komunikasi seperti telepon genggam sudah diproduksi dengan harga yang terjangkau.

Pada akhirnya, terlepas dari aspek negatif yang melekat pada teknologi informasi dan komunikasi, banyak manfaat positif yang diperoleh. Di saat pandemi ketika aktifitas tatap muka dibatasi, teknologi hadir menjembatani persoalan tersebut. Komunikasi tetap berjalan meski kita tidak saling bertemu secara fisik. Semoga saja virus Covid-19 segera berakhir dan kita kembali ke kehidupan normal. []

*Mahasiswa Program Studi Pendidikan Administrasi Perkantoran Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta

Posted by Dedi Purwana